eBay Seller Council

Seit Bestehen der Agentur betreut pioneer communications den Online-Marktplatz eBay in verschiedenen Bereichen der Kommunikation und des Marketings. Im Jahr 2013 führte eBay ein neues Veranstaltungskonzept ein und entwickelte es in den Folgejahren gemeinsam mit pioneer communications kontinuierlich weiter. Seitdem ist der eBay Seller Council eine fest etablierte Kommunikationsmaßnahme zwischen eBay und seinen gewerblichen Händlern.

 

Mit dem eBay Seller Council helfen wir dabei geliebt zu werden

eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Handel. Die zum Unternehmen gehörenden Plattformen eBay sowie weitere verbinden Millionen Käufer und Verkäufer auf der ganzen Welt und schaffen durch „Connected Commerce“ wirtschaftliche Chancen und neue Möglichkeiten für alle. eBay wurde 1995 in San Jose, Kalifornien, gegründet und ist heute einer der weltweit größten und lebendigsten Marktplätze mit einem Angebot von einer einzigartigen Breite und Tiefe.

;

Mission

Auf dem eBay Seller Council informiert das Unternehmen seine gewerblichen Händler über geplante Änderungen und Neuerungen bei eBay.

Zweimal im Jahr haben die Händler so die Möglichkeit, den Online-Marktplatz mitzugestalten und sowohl Feedback als auch Anmerkungen zu Neuerungen zu äußern. Das Veranstaltungskonzept, bestehend aus Keynotes und Workshops zu relevanten eBay-Themen, wurde im Jahr 2013 ins Leben gerufen und von pioneer communications kontinuierlich mit weiterentwickelt.

Seitdem ist der eBay Seller Council eine etablierte Kommunikationsmaßnahme zwischen eBay und seinen gewerblichen Händlern.

Seit 2017 wird in den eBay Seller Council auch eine Händler Awards-Verleihung integriert, bei der erfolgreiche eBay-Händler in unterschiedlichen Kategorien ausgezeichnet werden.

;

Umsetzung

Die Veranstaltung findet am eBay Campus in Kleinmachnow vor den Toren Berlins statt. Bei der Organisation und Durchführung der Veranstaltung liegt bei pioneer communications die Verantwortung für alle Schritte, die das eBay Seller Council zum Erfolg führen.

Dazu gehören neben organisatorischen Aufgaben im Vorfeld auch die operative Vorbereitung der Räumlichkeiten vor Ort. Außerdem übernimmt pioneer communications die gesamte Kommunikation und Koordination zwischen dem Kunden eBay, betroffenen Business- und Dienstleistungsunits und eingebundenen Partneragenturen.

Der, für die Besucher wichtigste Teil unserer Verantwortung sind die Präsentationen der jeweiligen Sprecher und Sprecherinnen. Unser Kreationsteam baut diese mit den Referenten auf und bringt sie brand-konform auf die Leinwand. Auch vor Ort stehen wir den Referenten mit Rat und Tat zur Seite.

;

Evaluation

Der eBay Seller Council lebt von seinem Austausch.

Durch das Feedbacks der Besucher und den Gesprächen am Veranstaltungstag kann eBay den deutschen Markt noch besser auf seine gewerblichen Händler ausrichten. Der Seller Council hilft unserem Kunden dabei, seinen wichtigsten Leitsatz – nämlich Partner und nie Wettbewerber für eBay-Händler zu sein – zu leben und das Vertrauen in den Marktplatz zu stärken.

Der Erfolg der Veranstaltungsreihe stärkt auch unsere Bindung zum Kunden und es macht uns stolz, dass wir eBay dabei helfen können, geliebt zu werden.

Let's Work Together!

Ihnen gefällt dieses Projekt und Sie möchten, dass wir auch Ihnen helfen, geliebt zu werden?