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eBay

Kommunikationsmaßnahmen für die eBay Trust Campaign.

Details Details
Die Initiative Trust Campaign informiert Verkäufer über händlerrelevante Themen, Tools und Neuheiten. Ziel ist es, eBay als idealen Partner für Händler und einen sicheren Online-Marktplatz zu positionieren.

Wir helfen unserem langjährigen Kunden eBay dabei geliebt zu werden, indem wir mit unterschiedlichen Maßnahmen die Kommunikation zwischen Händlern und dem Online-Marktplatz gezielt weiter ausbauen und unterstützen.

Können wir Sie bei der Planung einer Initiative unterstützen? Dann kontaktieren Sie uns!

 

 

Mission
Nicht alle Neuerungen bei eBay stoßen sofort auf positives Feedback – wir möchten die Händler darüber informieren und davon überzeugen, welche Vorteile sie zukünftig aus Änderungen ziehen werden.

Umsetzung
Wir fokussieren uns innerhalb der Kampagne auf händlerrelevante Neuerungen bei eBay und zuvor definierte Kernbotschaften. Letzteren wurden spezifische Initiativen als Proof Points (Belege) zugeordnet. Für jeden Proof Point existieren zusätzliche und spezifische Trust Messages, die in Kommunikationsmaßnahmen für deutsche B2C-Verkäufer einfließen.

Ansprache
Wir platzieren gezielt Anzeigen und Newsletter-Slots in relevanten B2B-Medien, begleiten Messeauftritte und setzen auf einen erfolgreichen Dialog und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Key-Medien.

Evaluation
Die Trust Campaign unterstützt maßgeblich den Dialog zwischen Händlern und eBay. Wir messen unseren Erfolg, indem wir unsere Kommunikationsmaßnahmen entsprechend auswerten und mit eBay internen Daten vergleichen. Darüber hinaus beweist das positive Feedback sowohl von eBay als auch Händlern die erfolgreiche Umsetzung der fortlaufenden Kampagne.
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